(お客様)1、ご注文内容をメールにてお送りください。
商品名(商品コード)と数量など記入ください。
また、何かご要望・質問(配達日、支払方法、商品
そのもの等)があればお知らせ下さい。
↓
2、在庫確認し、お見積りをメールにてお送りします。
商品料金および梱包・運送料金となります。
発送は通常、(クロネコヤマト)>宅急便/ヤマト便、
又は、(日本郵便)ゆうパックです。
* 但し、大きいサイズはヤマト便を利用します。
苗、種など小さく軽量のものは定形外郵便物とすることもあります。
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(お客様)3、注文の意志確定のメールをお送りください。
↓
4、支払方法をお知らせします 。
@ゆうちょ銀行振替(電信振替)
A銀行振込 (みずほ)
Bゆうちょ銀行(振込)
CPayPal
の詳細についてもお知らせします。
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(お客様)5、以上を了解されご購入の際は、入金ください。
また、発送するための情報をメールにてお知らせ下さい。
・お名前、郵便番号、住所、電話番号
・希望配達日・時間帯
*振込みされた時は、その旨メールにてご一報下されば大変助かります。
ヤマト便は、時間帯指定はできません。(配達日のみ)
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6、入金確認後、2週間以内に発送します。
同時に、メールにて荷物情報などお知らせします。
<ご了承頂きたい事項>
@商品は、常に変化、成長しておりますので、当ホームページの写真と若干異なって見える時があります。
特に花は常に咲いているわけではありませんし、花芽も比較的速く変わります。
株の大きさも若干変わります。
A返品等は、当商品は生き物ですので、ご遠慮願いたく存じます。荷造配送には十分注意いたします。
B破損、不良品、品目違い等、当方の責任による場合のみ、返送料負担の上返品交換いたします。
Cお届け先の長期不在や内容についてのクレームはお受けかねます。
商品到着後の植え付け、植替えなどの処置について
(地掘り株の場合)
到着後、すぐに植えつけられることをお勧めします鉢植えにされる場合には、
鉢のサイズなどお知らせします。
堀上げた後の様子
花芽や葉はなるべく少ないほうが、堀上後の回復は早くなるのが普通です。
また、梱包上の制約で長く伸びた花芽や葉を当方で切ることがあります。
(鉢植え株の場合)
発送時には、植替えについての必要なアドバイスいたします。
鉢植え株の様子
苗は鉢植え株の場合に準じます。
当サイトからの問合せや取引を通じて得られた個人情報は、厳重に管理し、取引業務、問合せへ
の返答及び顧客サポートに必要な時以外には、利用しないことを確約いたします。
情報を開示させて頂くのは、以下の場合に限ります。
(1)本人に同意をいただいた場合
(2)法令等により開示が求められた場合
(3)開示しないと却って、お客様に損害を与える恐れがある場合
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